12.4.07

Telefoniczne umawianie spotkań

Akademia Sukcesu HDT Consulting: "Pozyskiwanie nowych klientów przez telefon wymaga od handlowca pokonania wielu przeszkód i osobistych oporów, co jednak po odpowiednim treningu okazuje się całkiem proste.
Książka telefoniczne umawianie spotkań pokazuje:
* jakie przygotowania podjąć przed telefonicznym kontaktem
* z jakim wewnętrznym nastawieniem przystąpić do rozmowy z klientem
* jak aktywnie działać, by doprowadzić do 'kwalifikowanego' terminu spotkania"